top of page

PRIBATUTASUN POLITIKA

Gure webgunean sartzen duzun edo bestela ematen diguzun edozein informazio jaso, bildu eta gordetzen dugu. Horrez gain, zure ordenagailua Internetera konektatzeko erabiltzen den Interneteko protokoloa (IP) helbidea biltzen dugu; saioa hasteko xehetasunak, helbide elektronikoa, pasahitza, ordenagailuaren eta konexioaren informazioa eta erosketen historia. Software-tresnak erabil ditzakegu saioaren informazioa neurtzeko eta biltzeko, besteak beste, orriaren erantzun-denborak, zenbait orrialdetako bisiten iraupena, orriaren interakzio-informazioa eta orritik urruntzeko erabiltzen diren metodoak. Era berean, pertsonalki identifikatzeko informazioa biltzen dugu (izenak, posta elektronikoa, pasahitza, komunikazioak), ordainketa xehetasunak (kreditu txartelaren informazioa barne), iruzkinak, iradokizunak, produktuen berrikuspenak, gomendioak eta profil pertsonala.

 

Gure webgunean transakzio bat egiten duzunean, prozesuaren barruan, zuk ematen diguzun informazio pertsonala biltzen dugu, hala nola zure izena, helbide fisikoa eta helbide elektronikoa. Zure informazio pertsonala goian adierazitako arrazoi zehatzengatik soilik erabiliko da.

 

Informazio pertsonala eta ez-pertsonala biltzen dugu helburu hauetarako: 

  1. Zerbitzuak eskaintzeko eta funtzionatzeko; 

  2. Gure erabiltzaileei etengabeko bezeroari eta laguntza teknikoa eskaintzea; 

  3. Gure bisitariekin eta erabiltzaileekin harremanetan jarri ahal izatea zerbitzuarekin eta sustapen-mezuekin lotutako ohar orokor eta pertsonalizatuekin; 

  4. Datu estatistiko agregatuak eta pertsonala ez den beste informazio agregatua edo ondorioztatua sortzeko, guk edo gure negozio-bazkideek dagozkien zerbitzuak eskaintzeko eta hobetzeko erabil ditzakegunak;

  5. Indarrean dauden legeak eta arauak betetzeko.

 

Zurekin harremanetan jar gaitezke zure kontuari buruz jakinarazteko, zure kontuarekin arazoak konpontzeko, gatazkak konpontzeko, zor diren kuotak edo dirua kobratzeko, inkesta edo galdetegien bidez zure iritziak jasotzeko, gure enpresari buruzko eguneraketak bidaltzeko edo beharrezkoa den moduan. zurekin harremanetan jarri gure Erabiltzaile-Akordioa, aplikagarriak diren lege nazionalak eta zurekin izan ditzakegun akordioak betearazteko. Helburu horietarako, zurekin komunikatu ahal izango gara posta elektronikoz, telefonoz, testu-mezuez eta posta-postaz.

 

Zure datuak tratatzea nahi ez baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan mastomasreserves@gmail.com helbidera  edo bidali mezu elektroniko bat helbide honetara: Mas Tomas Empordà SL, c/mas vaenti 6, Vall-llobrega 17253, Girona, Espainia.

 

Pribatutasun-politika hau edozein unetan aldatzeko eskubidea gordetzen dugu, beraz, mesedez berrikusi maiz. Aldaketak eta zehaztapenak webgunean argitaratu eta berehala jarriko dira indarrean. Politika honetan aldaketa garrantzitsuak egiten baditugu, eguneratu egin dela jakinaraziko dizugu, jakin dezazun zer informazio biltzen dugun, nola erabiltzen dugun eta zer egoeratan, halakorik izanez gero, informazioa erabiltzen edo zabaltzen dugun.

Zuri buruz dugun informazio pertsonala atzitu, zuzendu, aldatu edo ezabatu nahi baduzu, gurekin harremanetan jartzera gonbidatzen zaituztegu.  mastomasreserves@gmail.com  edo bidali mezu elektroniko bat helbide honetara: Mas Tomas Empordà SL, c/mas vaenti 6, Vall-llobrega 17253, Girona, Espainia.  

​

bottom of page